Alles über MyDogBox

MyDogBox ist eine aufregende Abo-Box für Hunde. Unser Ziel ist es, Hunde glücklich zu machen! Wir bemühen uns, mit unserer monatlichen Box zu überraschen, in der wir Hundespielzeug, Hundesüßigkeiten, Verkostung von Hundefutter und viele andere Hundeartikel mischen. Unser Ziel ist es, dass Sie in jeder monatlichen Box immer etwas Gutes, Lustiges und Praktisches für die Saison bekommen. Wir versuchen immer, eine völlig einzigartige Auswahl an Hundesachen zu finden, die sowohl Hündchen als auch Hausfrau / Mathematik glücklich machen. Diese stammen in erster Linie von nordischen Lieferanten, um die höchstmögliche Qualität zu gewährleisten und lange Lieferungen zu minimieren. Wir bemühen uns immer, dass der Inhalt einer MyDogbox von höchster Qualität ist und alle Produkte von unseren eigenen Hunden getestet werden.

Jede MyDogBox enthält 5 bis 6 super coole Hundeprodukte – von Hundespielzeug und innovativen Geräten bis hin zu natürlichen Leckereien, Hundeknochen, Hygieneprodukten und sorgfältig ausgewählten Hundesnacks. Jedes Produkt ist einzigartig von allem, was wir in einer zukünftigen MyDogBox jemals versenden werden.

Wir verbringen viel Gedankenarbeit, Recherche und Zeit damit, jede MyDogBox zu erstellen. Von der Auswahl nur hochwertiger Lieferanten, die die besten Zutaten für ihre Produkte verwenden, bis hin zur Beobachtung der Verhaltensweisen unserer eigenen Hunde beim Testen von Spielzeug. Wir sind wirklich stolz auf unsere Boxen, weil wir wissen, dass jedes Produkt etwas ist, das unsere Hunde genießen, aber auch von Gesundheit und Entwicklung profitieren. Und das ist unser Ziel, Hunde glücklich und gesund zu machen.

Auf der ersten Seite können Sie die Größe Ihres Hundes und das Anmeldeformular auswählen. Sie können zwischen einem monatlichen Abonnement oder einem einmaligen Kauf wählen. Erstellen Sie Ihr Konto und geben Sie Ihre Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und einige Informationen zu Ihrem Hund ein. Dann bist du fertig! Wir verwenden die direkte Zahlung per Stripe per Karte (Visa & MasterCard), sodass der Check-out reibungslos und sicher verläuft. Wenn Sie MyDogBox bereits ausprobiert haben, sollten Sie eine längere Abonnementdauer wählen. Der Preis pro Box ist dann niedriger. Ihr Abonnement läuft zu dem von Ihnen gewählten Zeitpunkt.

Wir senden Ihre MyDogBox jeden Monat am 5. Wenn Sie sich vor dem 15. eines jeden Monats registrieren, erhalten Sie Ihre MyDogBox im selben Monat! Wenn Sie sich nach dem 15. registrieren, erhalten Sie nächsten Monat Ihre erste MyDogBox – und wir versprechen, dass sich das Warten lohnt! Die Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Tage. Hier können Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen.

Wir haben extrem hohe Anforderungen an alle essbaren Produkte, die wir für die Kartons auswählen. Wir würden niemals mit Produkten versenden, die wir selbst nicht unseren eigenen sehr verwöhnten Hunden geben würden.

Glycerin, Weizen, Gluten, Soja, Mais und Füllstoffe sind nach Möglichkeit nicht enthalten. Wir streben nach Einzelzutaten.

Wenn es um unsere Spielzeuge, Pflegeprodukte und Hygieneprodukte geht, versuchen wir immer, diese von nordischen Lieferanten zu beziehen. Aber manchmal versenden wir mit außergewöhnlichen und sicheren Produkten, die unsere Pfadfinder außerhalb der nordischen Länder gefunden haben. Obwohl es nicht oft vorkommt, machen wir manchmal Ausnahmen. Wir stellen immer sicher, dass alles, was in einer MyDogBox enthalten ist, von höchster Qualität ist und von unseren eigenen Hunden gesichert und getestet wird.

Leider können wir derzeit keine speziell angepassten Boxen anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contact@mydogbox.com mit den Bedürfnissen Ihres Hundes. Wir werden jedoch versuchen, die Bedürfnisse Ihres Hundes so gut wie möglich zu erfüllen. Glücklicherweise gibt es in jeder MyDogBox viele Produkte, die Ihr Hund genießen kann, obwohl er einige seiner essbaren Leckereien an andere Hundeliebhaber verschenken muss! Wir sind immer auf der Suche nach Produkten, die von empfindlicheren Hunden mit Allergien genossen werden können.

Haben Sie ein defektes Produkt erhalten? Kontaktieren Sie uns per E-Mail und fügen Sie ein Bild des Produkts bei. Wir senden Ihnen natürlich ein neues! Wir möchten, dass Sie und Ihr Hund mit ihrer MyDogBox glücklich und zufrieden sind und mit Ihnen eine Lösung finden. E-Mail an contact@mydogbox.com

Nein, wir mögen Überraschungen! Aber wir möchten auf jeden Fall wissen, wann Ihr Hund Vorschläge hat! Transkribieren Sie Anfragen von Ihrem Hund und wir werden ihre Ideen für zukünftige Boxen prüfen.

Ein reguläres monatliches Abonnement oder eine zweimonatliche Box hat keine verbindliche Frist. Kündigen Sie vor dem 15. des Monats und das Abonnement endet.

Abonnements mit einer Laufzeit von 6 oder 12 Monaten haben eine verbindliche Laufzeit, die im Namen des Abonnements angegeben ist. Um diese Abonnements zu kündigen, können sie vor dem 15. Monat vor dem letzten Feld gekündigt werden.

So kündigen Sie Ihr Abonnement:
Die Kündigung erfolgt durch Anmelden bei Ihrem Konto, Klicken auf „Mein Konto“ in der linken Ecke, Klicken auf Ihr Abonnement und dann auf „Abonnement kündigen“. Sie können uns auch eine E-Mail an contact@mydogbox.com senden und wir werden Ihnen helfen.

Geschenke und Gutscheine

Natürlich! Es ist das perfekte Geschenk für alle Hundebesitzer! Sie können ein einmaliges Feld auf dem Startbildschirm auswählen oder im Menü auf einmaliges Feld klicken. Die Box wird normalerweise am 2. eines jeden Monats verschickt. Wenn Sie sie jedoch vorher benötigen, kontaktieren Sie uns unter mail contact@mydogbox.com und wir werden sie innerhalb von 3 Tagen versenden.

Einwegboxen werden nicht automatisch erneuert.

Eine MyDogBox ist ein perfektes Geschenk oder Weihnachtsgeschenk für jeden, der seinen Hund liebt! Vielleicht haben Sie jemanden in Ihrer Familie, Ihren Freund, Ihre Freundin, Ihren Freund, Ihren Kollegen oder warum nicht Ihren Nachbarn? Verschenken Sie ein Abonnement oder beginnen Sie mit einer einmaligen Box.

Zahlungsprobleme

Sie können dies tun, indem Sie sich bei „Mein Konto“ anmelden.

MyDogBox ist ein Abonnementdienst, der automatisch erneuert wird
und die Zahlung wird Monat für Monat abgezogen, bis Sie sich entscheiden, Ihre zu beenden Abonnement. Wir haben keine verbindliche zeit für unsere monatliche box oder jede andere monat, aber damit das Abonnement nicht verlängert wird, muss es gekündigt werden spätestens am 15. des monats vor der nächsten Box, die um den 1. versandt wird.

Haben Sie ein Abonnement für 6 oder 12 Monate und möchten kündigen?
Tun Sie dies spätestens im 15. Monat vor der letzten Box, andernfalls wird Ihre erneuert abonnement

Sie können sich bei „Mein Konto“ anmelden und auf „Abonnements“ klicken, um Ihr Abonnement jederzeit zu aktualisieren oder zu kündigen. Weitere Informationen zur Stornierung und automatischen Verlängerung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sie können mit Karte (Visa oder MasterCard) bezahlen. Wir verwenden Stripe, einen der größten Zahlungslösungsanbieter des Hosts.

Die erste Box wird Ihnen sofort nach der ersten Registrierung, dann aber am 1. eines jeden Monats in Rechnung gestellt.

Ihr Abonnement wird automatisch verlängert (wenn Sie nicht vor dem 15. kündigen möchten, beantragen Sie das monatliche Abonnement oder den Monat vor der Verlängerung für Abonnements für 6 und 12 Monate) und die Verlängerung wird am 1. des Monats von Ihrer Debitkarte abgebucht. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@mydogbox.com

Wenn Sie Ihre Bestellung zum ersten Mal aufgeben, wird Ihr Konto automatisch erstellt.
Um sich auf Ihren Seiten anzumelden, klicken Sie auf „Mein Konto“.

Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, müssen Sie zuerst ein Kennwort erstellen. Klicken Sie dazu auf „Beim ersten Anmelden? / Haben Sie Ihr Passwort vergessen?“
Füllen Sie Ihre E-Mail aus.

Sie erhalten nun eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihr Passwort erstellen können. Wenn Sie innerhalb von 10 Minuten keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren E-Mail-Spam-Ordner.

Versandfragen

Wir versenden Ihre MyDogBox am 5. eines jeden Monats (wenn der 5. ein Feiertag ist, wird die Box am folgenden Wochentag verschickt). Wenn Sie sich vor dem 15. des Monats registriert haben, erhalten Sie Ihre MyDogBox im selben Monat und die nächste wird am 5. Monat danach gesendet. Wenn Sie sich nach dem 15. registrieren, erhalten Sie nächsten Monat Ihre erste MyDogBox – und wir versprechen, dass sich das Warten lohnt! Die Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Tage.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre MyDogBox einen kleinen Knall bekommen hat! Kontaktieren Sie uns unter contact@mydogbox.com und senden Sie ein Bild der beschädigten Produkte, damit wir bei Bedarf neue Produkte senden oder eine gute Lösung finden.

Pakete, die nicht innerhalb von vierzehn (14) Tagen abgerufen wurden, werden an MyDogBox zurückgesendet. Wenn Sie die Box erneut versenden möchten, kostet der Versand 299 SEK.

Ungelöste Pakete fallen nicht unter das Widerrufsrecht.

Ja, Sie können Ihre Adresse ändern. Sie tun dies unter „Mein Konto“ und aktualisieren die Informationen, die Sie ändern möchten. ACHTUNG! Dies muss vor dem 15. des Monats erfolgen. Für weitere Informationen senden Sie uns eine E-Mail an contact@mydogbox.com

Für Hundehütten und gemeinnützige Organisationen

Wir sind daran interessiert, mit Rettungskräften, gemeinnützigen Organisationen oder Organisationen zusammenzuarbeiten, die dazu beitragen, das Leben bedürftiger Hunde zu verändern. Wenn Sie eine Organisation haben, die Sie für unsere Unterstützung empfehlen können, sind wir immer offen für Vorschläge.